教育旅行・農泊に対応できる受入体制整備(人材×手順×運用)

 研修セミナー(受入体制・安全・品質改善)

これから体験の受け入れを考えている協議会など受入団体向けの基礎コースとすでにお客様を受け入れていてさらにブラッシュアップしていきたい方向けのコースがあります。

- 安全対策/リスクマネジメント -

基礎コース

安心が価値になる。安全設計からはじめる体験観光

【体験型観光の“安全基準”を地域で揃える研修】
事故予防の考え方、中止判断、初動対応を共通化し現場で運用できる「型」を持ち帰る

対象|受入担当者/現場責任者/ガイド・インストラクター
所要|2時間〜
 
A1/主催団体の安全対策
 
A2/体験活動の安全対策基礎
 
A3/安全対策マニュアル作成
 
A4/ファーストエイド基礎
安全対策基礎コース内容 LinkIcon

応用コース

事故ゼロで、満足度と売上を上げる受入体制づくり

【体験型観光の“安全基準”を地域で揃える研修】
リスクアセスメント/判断基準/連絡体制/安全マニュアルを整備し誰でも同じ判断ができる状態へ

- 体験プログラム制作 -

基礎コース

選ばれる体験のつくり方(基礎)

【ゼロから作る体験プログラム】
体験プログラム 企画設計の「誰に、何を、どうやって」を整理し、売れる体験の設計図(ターゲット/導線/価値)を作る

応用コース

体験プログラム 運営力強化と品質向上

【ブラッシュアップと収益化】
運営力強化と品質向上として価格設計、提供手順、見せ方、連携まで整え、選ばれる体験として「回る仕組み」にする

ガイド育成講座(即戦力・リーダー化)

地域資源を「売れる体験」に変えるガイド養成

地域を活性化する人材を育成する

この講座は、ガイドとして即戦力となる実践的な技術とノウハウを身につけられる研修です。
30年以上の現場経験と20年以上の指導実績を持つ講師が、皆様の地域を活性化させる“起爆剤”となる人材を育成します。実際のガイディングにすぐ役立つスキルを学べます。また、地域に合わせた開催も可能ですので、お気軽にご相談ください。
※半日〜4日間の日程が必要です。

初級コース

【安全×ストーリー×接客で、指名されるガイドへ】
机上で終わらせない。現場で仕上げるガイド育成プログラム。案内の基本/接遇/安全の基本/トークの型を身につけ現場で立てる状態にする

上級コース

【案内が変わると地域が変わる。ガイドのプロ化プログラム】
ストーリー設計/品質基準/危機対応/更新育成まで、地域で「プロを育て続ける」運用力を強化

地域活性化プロデュース(自治体・DMO・協会向け)

受入体制から商品造成まで、地域観光の再設計

地域活性化伝道師がサポートします

「これから体験型観光に新たに取り組もうと考えている行政機関、地域協議会、団体の皆様へ」

『観光を回す:人材育成×商品化×導線設計を一気通貫で』
体験型観光の導入をゼロから始めようとしている方や、現状の取り組みに課題を抱えている方々に向けて、共に考え、解決策の道筋を見つけていきます。皆様の地域特性を最大限に活かし、体験型観光の成功に向けてサポートいたします。
※サポート内容等はご相談ください

講師

   鈴木達志

鈴木達志
『すずきたつし』 

内閣府 地域活性化伝道師
静岡県グリーン・ツーリズム協会 会長
特定非営利活動法人 伊豆自然学校 理事長

1964年神奈川県茅ヶ崎市生まれ、2005年から静岡県西伊豆町在住。中近東クウェート駐在員として勤務中、1990年にイラク軍によるクウェート侵攻に巻き込まれ4ヶ月の捕虜人質生活を経験。帰国後、「野外活動において自分の身を守るためのリスクマネジメント」を広めるべく、会社を設立しプロガイド活動開始。2004年から講師としても活躍し、実体験に基づくリスク対処法を「机上論ではない活きた実例」としてわかりやすく伝える、そのわかりやすさが高く評価され、多くの受講者に支持されている。
 

鈴木達志
内閣府 地域活性化伝道師
静岡県グリーン・ツーリズム協会 会長
特定非営利活動法人 伊豆自然学校 理事長

 1964年神奈川県茅ヶ崎市生まれ、2005年から静岡県西伊豆町在住。中近東クウェート駐在員として勤務中、1990年にイラク軍によるクウェート侵攻に巻き込まれ4ヶ月の捕虜人質生活を経験。帰国後、「野外活動において自分の身を守るためのリスクマネジメント」を広めるべく、会社を設立しプロガイド活動開始。2004年から講師としても活躍し、実体験に基づくリスク対処法を「机上論ではない活きた実例」としてわかりやすく伝える、そのわかりやすさが高く評価され、多くの受講者に支持されている。

 

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